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Lean IT Association Foundation

Lean IT Grundlagenkurs

(16 Stunden eLearning, 2 Stunden Coaching)

IT Organisationen sind konsequent auf der Suche nach Möglichkeiten, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, die Servicequalität zu steigern und die Wertschöpfung für das Unternehmen zu erhöhen. Lean, aus dem Englischen, steht für schlank – Lean IT® ist also ein „schlanke“ Art des Denkens und Handelns, um den Wandel in eine Kunden-orientierte, effiziente und transparente IT Organisation zu ermöglichen, die nachhaltig Ziele für das Unternehmen erreichen kann. Dabei verwendet Lean IT® Elemente aus dem Lean Management, Lean Services und Six Sigma. Die Schulung Lean IT Association Foundation umfasst alle Elemente, die für einen vollständigen Überblick erforderlich sind. Nach dem Abschluss sind Sie in der Lage, an einem Lean IT® Transformationsprogramm effizient teilzunehmen.

Zielgruppen

Jede/r Mitarbeiter/-in einer IT Organisation.

Voraussetzungen

Formell keine, Kenntnisse grundlegender IT Konzepte von Vorteil.

Themenüberblick

  • Einführung in Lean
  • Kunde
  • Prozess
  • Wertstromanalyse (Value Stream Mapping)
  • Leistung
  • Organisation
  • Problemlösung mit Kaizen
  • Verhalten und Einstellung
  • Prüfungsvorbereitung

Die Zertifizierungsprüfung ist ein Multiple-Choice Test, bestehend aus 40 Fragen, die binnen 60 Minuten beantwortet werden müssen. Es sind keine Unterlagen erlaubt (closed books), 26 von 40 Punkten (65%) müssen erreicht werden.

Hinweise

Kosten für die Zertifizierung „Lean IT Association Foundation“ im Kurspreis inkludiert. Die Zertifizierungsprüfung kann derzeit nur in Englisch absolviert werden. Kosten für die Zertifizierung 250,- Euro exkl. USt. Die Zertifizierungsprüfung ist nur in Englisch verfügbar.
Kurssprache: Englisch
Kursdauer
Blended Learning - Kurscode BLLITFD
(16 Stunden eLearning, 2 Stunden Coaching)
Kosten
€ 690,- zzgl. MwSt.

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