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Lean IT Association Foundation

Lean IT Grundlagenkurs

IT Organisationen sind konsequent auf der Suche nach Möglichkeiten, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, die Servicequalität zu
steigern und die Wertschöpfung für das Unternehmen zu erhöhen. Lean, aus dem Englischen, steht für schlank – Lean IT® ist also
ein „schlanke“ Art des Denkens und Handelns, um den Wandel in eine Kunden-orientierte, effiziente und transparente IT Organisation
zu ermöglichen, die nachhaltig Ziele für das Unternehmen erreichen kann. Dabei verwendet Lean IT® Elemente aus dem Lean
Management, Lean Services und Six Sigma.
Die Schulung Lean IT Association Foundation umfasst alle Elemente, die für einen vollständigen Überblick erforderlich sind. Nach dem
Abschluss sind Sie in der Lage, an einem Lean IT® Transformationsprogramm effizient teilzunehmen.

Zielgruppen

Jede/r Mitarbeiter/-in einer IT Organisation.

Voraussetzungen

Formell keine, Kenntnisse grundlegender IT Konzepte von Vorteil.

Themenüberblick

  • Einführung in Lean
  • Kunde
  • Prozess
  • Wertstromanalyse (Value Stream Mapping)
  • Leistung
  • Organisation
  • Problemlösung mit Kaizen
  • Verhalten und Einstellung
  • Prüfungsvorbereitung

Die Zertifizierungsprüfung ist ein Multiple-Choice Test, bestehend aus 40 Fragen, die binnen 60 Minuten beantwortet werden
müssen. Es sind keine Unterlagen erlaubt (closed books), 26 von 40 Punkten (65%) müssen erreicht werden.

Hinweise

Kosten für die Zertifizierung „Lean IT Association Foundation“ im Kurspreis nicht inkludiert. Kosten für die Zertifizierung 250,- Euro exkl. USt. Die Zertifizierungsprüfung ist nur in Englisch verfügbar.
Kurssprache: Deutsch oder Englisch
Unterlagen: Englisch
Weitere Termine:
WienT 18.01.2018 09:00 Uhr
Graz 06.08.2018 09:00 Uhr
WienT 15.11.2018 09:00 Uhr
Kursdauer
2 Tage - Kurscode LITFD
(09:00 - 17:00)
Kosten p.P.
€ 1.295,- zzgl. MwSt.

Haben Sie noch Fragen?
makeit information systems GmbH | IT- und Unternehmensberatung
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