ITIL® (Version 5) Strategy Training

ITIL® gilt als das weltweit führende Rahmenmodell für das Management von Technologie-basierten Services und Wertschöpfung für Stakeholder. Seit mehr als 3 Jahrzehnten bietet es geballtes Wissen, aufbauend auf den Erfahrungen von zahlreichen Expertinnen und Experten der IT Branche. Nahezu alle erfolgreichen IT Service Provider setzen dieses Modell ein.

Organisationen agieren heute in einem Umfeld, das von Unsicherheit, rasantem Wandel und einer zunehmenden Abhängigkeit von digitalen und KI-gestützten Technologien geprägt ist. Ohne eine klare Strategie können Investitionen den Bezug zu den angestrebten Ergebnissen verlieren, was die Wertschöpfung einschränkt.

Das ITIL® Strategy Training bietet praktische Anleitungen zur Entwicklung, Umsetzung und Aufrechterhaltung von Strategien, die nachhaltigen Mehrwert schaffen. Sie bringt Technologie, Investitionen und deren Ausführung mit den Geschäftsergebnissen in Einklang und ermöglicht es Unternehmen, in komplexen, KI-gesteuerten Umgebungen klar und souverän zu agieren.

ITIL® Strategy (Version 5) geht darauf ein, indem auf folgendes fokussiert wird: 

• Ausrichtung von Technologie und Investitionen auf die Unternehmensstrategie
• Unterstützung verbesserter Entscheidungsfindung in komplexen Umgebungen
• Verknüpfung von Strategie mit der Umsetzung und messbaren Ergebnissen
• Förderung langfristiger Wertschöpfung und organisatorischer Resilienz

ITIL® Strategy (Version 5) ist die Fähigkeit einer Organisation, Wertschöpfung in dynamischen Umgebungen zu definieren, zu steuern und aufrechtzuerhalten. Sie befähigt Organisationen dazu:

• strategische Ziele in konkrete, nachhaltige Veränderungen umzusetzen;
• Komplexität durch evidenzbasierte Entscheidungsfindung zu bewältigen;
• strategische Ambitionen mit operativer Leistungsfähigkeit in Einklang zu bringen;
• strategische Relevanz durch kontinuierliches Lernen und Anpassen zu bewahren.

Basierend auf dem Basiswissen der ITIL® (Version 5) Foundation vermittelt dieses Seminar geballtes Wissen für das Entwickeln, Steuern und Umsetzen von Strategien.

Der Kurs ITIL® Strategy ist ein Fortgeschrittenen-Training und bereitet optimal auf die international anerkannte Personenzertifizierung ITIL® Strategy vor.